Cách mở TikTok Shop bán hàng đơn giản, nhanh chóng

Với sự xuất hiện của TikTok Shop, việc bán hàng trên mạng xã hội ngày nay trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Nhưng TikTok Shop là gì? Cách mở TikTok Shop? Hãy cùng Lê Duy Hiệp khám phá thêm về thông tin chi tiết về TikTok Shop trong bài viết dưới đây!

1. TikTok Shop là gì?

TikTok Shop là một phần tích hợp trực tiếp vào ứng dụng TikTok, cho phép người dùng xem và mua sản phẩm mà không cần chuyển sang các ứng dụng hoặc trang web khác. Đây là một cách thuận tiện để thêm sản phẩm vào giỏ hàng hoặc mua hàng ngay trên nền tảng này. Đối với người bán, họ có thể tiến hành bán hàng trực tiếp thông qua tài khoản kinh doanh trên TikTok.

Tính năng này được phát triển bởi TikTok theo mô hình tương tự như các sàn thương mại điện tử phổ biến như Shopee, Lazada hay Tiki. Sản phẩm có thể được quảng cáo qua video, livestream trên TikTok, hoặc được hiển thị trong mục sản phẩm nổi bật trên trang cá nhân của người bán.

Thông tin về sản phẩm trên TikTok Shop rất chi tiết và đầy đủ, bao gồm hình ảnh, giá cả, số lượng mua và đánh giá từ người dùng trước đó. Điều này giúp khách hàng có niềm tin hơn vào sản phẩm và dễ dàng hơn trong việc đưa ra quyết định mua hàng.

2. Cách vận hành của TikTok Shop

Để đăng ký và phát triển kênh bán hàng trên TikTok Shop một cách thành công, bạn cần hiểu rõ các bước hoạt động cơ bản của nó:

Đăng ký người bán: Đầu tiên, bạn cần đăng ký kinh doanh hoặc là chủ hộ kinh doanh cá nhân để trở thành người bán trên TikTok Shop.
Đăng sản phẩm: Tương tự như các sàn thương mại điện tử khác, việc đăng sản phẩm trên TikTok Shop được cung cấp với nhiều tiện ích và sự cải tiến trong tương lai.
Chi phí: TikTok thu phí từ người bán dựa trên số đơn hàng thành công và khu vực mua bán. Hiện tại, mức phí nền tảng ban đầu người bán phải trả để kinh doanh trên TikTok Shop sẽ là 1%.

Thanh toán: TikTok Shop cung cấp nhiều phương thức thanh toán đa dạng như thanh toán khi nhận hàng, thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử để tối đa hóa sự thuận tiện cho người dùng.
Vận chuyển: Đối tác vận chuyển sẽ đến kho hàng của người bán để lấy hàng và giao đến người mua là J&T Express – hiện là đơn vị vận chuyển chính cho TikTok Shop tại Việt Nam.
Marketing liên kết: Các TikToker có tối thiểu 100k người theo dõi có thể đăng ký tham gia chương trình tiếp thị liên kết để nhận hoa hồng từ doanh số bán hàng.

3. Ưu và nhược điểm của TikTok Shop

Trước khi tìm hiểu về cách mở TikTok Shop, hãy cùng nhau khám phá những ưu và nhược điểm của nền tảng này. Đây là cơ sở quan trọng để hỗ trợ bạn trên hành trình kinh doanh sắp tới.

Ưu điểm

Đa dạng khách hàng, nhu cầu mua lớn

TikTok Shop thu hút một nhóm người dùng đa dạng từ 12 đến 40 tuổi. Số lượng người dùng không ngừng tăng lên và đặc biệt là những người này đã quen với việc mua sắm online. Họ tin tưởng vào đánh giá từ các reviewer uy tín và influencer, tạo ra sự tin cậy và nhu cầu mua hàng lớn.

Tiếp cận người dùng không giới hạn

TikTok Shop sử dụng thuật toán phân phối nội dung thông qua phần ‘Dành cho bạn’, một cơ hội lớn cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo. Thuật toán này có thể phân phối video tới hàng triệu người xem chỉ trong một đêm. Điều này khác biệt với các mạng xã hội khác khi tiếp cận đến đối tượng hoàn toàn mới mà người dùng chưa theo dõi.

Không cần phân tích hành vi người dùng

TikTok không cần thời gian để phân tích hành vi của khách hàng. Thay vào đó, hệ thống tạo một tệp khách hàng thử nghiệm và phân phối nội dung, quảng cáo đến họ. Khi nhận được phản hồi tích cực từ nhóm thử nghiệm, TikTok sẽ phân phối video đến hàng triệu người dùng khác. Điều này tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng, khuyến khích nội dung chất lượng nhanh chóng trở nên phổ biến trên TikTok.

Quyết định mua hàng trở nên nhanh chóng

Quyết định mua hàng trở nên nhanh chóng hơn trên TikTok Shop, nền tảng hoạt động chủ yếu dựa trên video, mang đến nhiều cảm xúc cho người xem. Điều này thúc đẩy sự mong muốn mua hàng, thậm chí khi người dùng chưa có ý định mua sắm. Hiện nay, các đối thủ lớn như Youtube và Facebook cũng tung ra Youtube Shorts và Facebook Reels để cạnh tranh với TikTok Shop.

Quảng cáo không quan trọng bằng nội dung chất lượng

Trong thế giới của TikTok Shop, quảng cáo không quan trọng bằng việc tạo ra nội dung chất lượng. Chỉ cần bạn sản xuất những video có chất lượng tốt, chắc chắn chúng sẽ được tiếp cận nhiều người xem. Quảng cáo truyền thống không còn có độ hấp dẫn như trước và không tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.

TikTok Shop tập trung vào việc giữ chân khách hàng thông qua nội dung chất lượng. Điều này làm nên sự độc đáo của nền tảng này và đồng thời là lý do mà người sử dụng TikTok Shop hoặc các TikToker cần phải tập trung vào sáng tạo nội dung chân thực và hấp dẫn.

Nhược điểm

Mặc dù có những ưu điểm nổi bật, khi đăng ký TikTok Shop, không thể không nhắc đến những hạn chế của nền tảng này.

Phụ thuộc vào lượt xem

TikTok Shop chú trọng vào số lượt xem, ảnh hưởng lớn đến khả năng chuyển đổi thành giao dịch. Nếu không cung cấp nội dung liên tục, khả năng tiếp cận của gian hàng sẽ bị hạn chế.

Chuyển đổi không dựa vào nhu cầu cụ thể

Trái với các nền tảng thương mại điện tử khác, TikTok Shop thường kích thích nhu cầu mua hàng từ cảm xúc ngẫu nhiên của người dùng. Điều này làm cho việc đánh giá và đo lường hiệu quả trở nên khó khăn hơn. Đây cũng là lí do tạo nên sự quan trọng của việc tạo nội dung chất lượng để kinh doanh trên TikTok Shop.

4. Điều kiện để mở TikTok Shop

Để mở gian hàng trên TikTok Shop, bạn cần đáp ứng các tiêu chí sau đây theo yêu cầu của nền tảng.

Nhà bán hàng là cá nhân (thường là người tạo nội dung trên TikTok)

<liSở hữu tài khoản ngân hàng trùng khớp với CMND / CCCD.

<liĐạt ít nhất 10.000 người theo dõi trên TikTok.

Nhà bán hàng là doanh nghiệp

<liTên tài khoản ngân hàng phải khớp với thông tin trên giấy đăng ký kinh doanh.

<liSản phẩm được đăng ký bán phải thuộc ngành hàng được pháp luật Việt Nam cho phép.

5. Cách mở TikTok Shop

Để mở gian hàng trên TikTok Shop, hãy tuân theo các bước sau theo hướng dẫn của Sapo:

Bước 1: Truy cập TikTok Shop

Truy cập trang chủ chính thức của TikTok Shop tại:

https://seller-vn.tiktok.com/account/register?channel=sapo_TSP

Bước 2: Đăng ký tài khoản

Nhấn vào mục Đăng ký. Bạn có hai lựa chọn: Đăng ký bằng tài khoản TikTok hoặc Đăng ký bằng email/số điện thoại.
Đối với đăng ký bằng TikTok, chỉ cần xác nhận ủy quyền cho TikTok Shop.

Đối với đăng ký bằng email/số điện thoại, điền thông tin vào form đăng ký. Khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ thông báo và chuyển bạn tới giao diện chính của TikTok Shop Seller.

Bước 3: Sử dụng các tính năng trên TikTok Shop Seller Center

Truy cập trang chủ TikTok Seller Center để tìm hiểu về các tính năng:

Trang chủ: Tổng quan về gian hàng, sản phẩm, và dữ liệu bán hàng.
Sản phẩm: Quản lý, điều chỉnh sản phẩm.
Đơn hàng: Quản lý tình trạng đơn hàng.
Vận chuyển: Quản lý vấn đề liên quan đến vận chuyển, giao hàng.
Khuyến mãi: Tạo chương trình giảm giá, buổi livestream bán hàng…
Tài chính: Quản lý doanh thu, tiền hàng.
La bàn dữ liệu: Tổng hợp dữ liệu từ TikTok và gian hàng, hỗ trợ điều chỉnh chiến lược bán hàng.
Tài khoản của tôi: Thông tin tài khoản, chỉnh sửa thông tin.
Tình trạng cửa hàng: Thống kê vi phạm, cảnh cáo từ TikTok.
Trung tâm trợ giúp: Nơi giải đáp thắc mắc của người bán hàng.

Bước 4: Xét duyệt và hoàn tất

Xác minh tài khoản để sử dụng các tính năng khác của TikTok Shop.
Tải lên tài liệu và chọn Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu hoặc Công ty tùy thuộc vào loại gian hàng bạn muốn tạo.
Xác minh thông tin cá nhân hoặc tải lên tài liệu đăng ký công ty.
Sau khi hoàn tất xác minh, chờ hồ sơ bán hàng được duyệt. Nếu hồ sơ được thông qua, TikTok sẽ thông báo cho bạn và bạn có thể sử dụng các tính năng hỗ trợ bán hàng.

Như bạn đã thấy, cách mở TikTok Shop rất đơn giản nếu bạn hiểu rõ các quy định mà nền tảng này đưa ra cho người bán hàng. Để khám phá thêm về cách kinh doanh trên TikTok, bạn có thể truy cập trang web của Lê Duy Hiệp để tìm hiểu thêm về nhiều thông tin hữu ích và mới lạ.

Tiktok Marketing